Der Einfluss von Blogs und anderen Social Media Formen ist heute schon so groß, das Marketingverantwortliche sie bei der Planung Ihrer Kampagnen nicht vernachlässigen können. Diese neuen Kanäle unterscheiden sich von den klassischen Maßnahmen und stellen Unternehmen im Bezug auf messbare Ergebnisse vor neue Herausforderungen.
Wir stellen Ihnen in unserer aktuellen mw.trendline Ausgabe acht wichtige Key Performance Indicators (KPI) vor, die für die Erfolgskontrolle von Blogs, Online Magazinen und anderen Social Media Aktivitäten hilfreich sind.

Wir zeigen Ihnen Möglichkeiten auf, wie Sie Ihren Erfolg, resultierend aus Social Media Aktivitäten, messen können. Hierfür stellen wir Ihnen acht Indikatoren vor:

Phase 1 - Messen des Wirkungsgrads:

Anzahl eingehender Links

Die Anzahl eingehender Links des vergangenen Monats lässt Ihre Linkpopularität steigen. Kontrollieren Sie also den vertikalen Einfluss Ihrer Seite

Anzahl an User-Kommentaren

Die Anzahl an User-Kommentaren ist eine Messgröße, mit der Sie die Relevanz Ihres Contents bewerten können. Liefern Sie aktuelle und vor allem interessante Inhalte, die die User zu Interaktion bewegen.

Anzahl der Verlinkungen auf Social Bookmarking Sites

Diese Messgröße steht im direkten Zusammenhang mit dem Erfolg Ihrer Social Media Aktivität. Außerdem spiegelt sich hier das Maß der Bekanntheit Ihrer Social Website wider.

Phase 2 - Messen von Nutzerparametern

Durchschnittliche Besucherzeit

Wie reichhaltig ist Ihre Angebot? Wird Usern schnell langweilig beim Durchstöbern Ihres Blogs oder werden Sie von spannenden Inhalten förmlich mitgerissen? Genau dies lässt sich über die durchschnittliche Besuchszeit herausfinden.

Anzahl verschiedener User die in einem bestimmen Zeitraum Kommentare verfasst haben

Ihre Inhalte regen nur einen kleinen Kreis an Experten zum Diskutieren an oder erreichen Sie mit Ihrem Content eine größere Interessengemeinschaft? Der Wert bringt genau dies zum Ausdruck.

Durchschnittliche Länge der Kommentare

Je länger die durchschnittliche Länge der Kommentare, desto größer ist das Engagement Ihrer User.

Durchschnittliche Anzahl an Kommentaren pro User in einem bestimmten Zeitraum

Mit dieser Kenngröße lässt sich der Prozess des Community-Buildings bemessen. Widerkehrende Besucher schätzen Ihre Inhalte und geben Ihnen eventuell nützliches Feedback.

Wer schreibt Kommentare?

Mit diesem Parameter lässt sich die Qualität und Kompetenz Ihrer Besucher bewerten. Sind es lediglich Spammer, die inhaltslose Kommentare auf Ihrer Seite hinterlassen, so sollten Sie Ihren Content nochmals überarbeiten.

Quelle: MarketingSherpa